Modes de paiement

Ⅰ. Modalités de paiement

• Devise utilisée : euro (€)

• Cartes acceptées : Visa, Mastercard

• Moyens non acceptés : espèces, chèque, virement bancaire, paiement à la livraison

Ⅱ. Déroulement du paiement

• Vérification des produits, quantités et montant total

• Affichage de la TVA et des droits applicables

• Saisie de l’adresse de livraison et des données de carte

• Validation chiffrée et notification par e-mail en cas de confirmation

• Nouvelle tentative possible ou contact du support en cas d’échec

Ⅲ. Sécurité des transactions

Les échanges techniques suivent des standards reconnus.

Les données sensibles ne sont pas conservées après traitement.

• Transmission protégée par chiffrement TLS

• Paiement exécuté via des plateformes conformes PCI-DSS

• Traitement des données en conformité avec GDPR

Ⅳ. Prix et fiscalité

Les éléments financiers sont établis selon le cadre applicable en France.

Le montant affiché correspond à l’ensemble des coûts liés à la commande.

• Prix incluant la TVA française (20 %)

• Droits et frais de dédouanement intégrés

• Livraison en DDP (droits acquittés)

Ⅴ. Remboursements

• Remboursement effectué via le moyen de paiement utilisé

• Délai de traitement bancaire estimé à 3 jours ouvrés

• Crédit effectif sous 10 à 15 jours ouvrés

• Vérification possible sur présentation du numéro de commande et du justificatif de transaction

Ⅵ. Support et contact

• Adresse : 8240 CURLE DR, WEST POINT, VA, 23181-9475

• Téléphone : +1 (254) 224-6496

• E-mail : sav@luxenookz.com

• Horaires : du lundi au vendredi, 9h00–12h30 et 14h00–18h00 (CET)